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网友投诉:在乐友孕婴童平台申请退货审核通过后不退款

发布日期:2020/2/20 15:13:27 浏览:248

来源时间为:2020-02-20

[网友投诉:在乐友孕婴童平台申请退货审核通过后不退款]网友投诉称,1月31日在乐友孕婴童平台下单了一罐奶粉,价格为308元。因为受疫情影响该平台一直没发货,于是网友想修改订单门店自提,客服告知只能取消该订单后重新下单,网友便取消订单,申请仅退款。客服承诺2月15日前退款到账,但至今网友没收到退款。截至2月20日10时,@乐友孕婴童尚未在黑猫平台作出回应。后续进展,我们将持续关注。投诉详情:黑猫投诉上海站,守护上海人的消费权益,本地投诉入口链接:

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