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拆解bebebus的种草密码!我们如何做有流量、能转化的小红书笔记?

发布日期:2022/11/28 11:03:28 浏览:171

他人的角度去考虑和建议,而不是无脑安利。

这时候大家就会在心里给产品一个预设——它有点重量。

这样购买后在实际体验中,即便感受到了吃力,也不会责怪是产品的错,因为这是产品在种草时赋予它的产品属性之一,但如果并不觉得吃力,甚至还会有惊喜感。

但如果我们决口不提会是什么情况呢?

如果用户购买后,发现婴儿车用的时候还不错,就是拎车有点吃力,这时候就变成了产品的问题,抱怨随之开始——这车怎么这么重,一点也不好,累死人。

这一点意料之外,但会高频感受到的部分,就会被反复提及并放大,随之影响到对品牌的信任和印象。

毕竟bebebus这个品牌下的产品,比如婴儿车、婴儿床、安全座椅等等,都是很难形成复购的,只有建立用户对品牌的信任,从而购买品牌其他产品带动增长。

当然,在这一点的呈现上有利有弊,这里不做定性判断。

仅作为思路探讨,没有绝对对错。

4.内图

除了文案内容,图片的展示也是非常值得我们关注的内容。

还是拿bebebus的婴儿床做例子。

他的主要卖点之一就是可折叠。

要知道,绝大部分一线城市家庭的实际可用面积其实是非常有限的,尤其是有了宝宝以后就更显得拥挤,收纳成了很重要的一部分。

但我们可以看到,这部分内容几乎没有在文案中表述太多,而是通过图片进行呈现。

除了刚刚贴出的,用大家常见的东西作为参照物进行对比,让他们快速get到尺寸信息外,我们还可以用拼图的形式,把图片做出视频的生动效果。

在这里,它用了四张图去展现,bebebus婴儿床要怎么安装,清晰明了。

传达出一个人也能轻松安装和收纳这个重点的卖点。

如果出现我们产品的图片有五张,其中四张都是在体现外观,那其实压缩成一张就够了,其他的图片除了让笔记看起来内容很丰富外,对我们的产品种草没有任何作用,除非我们产品的亮点只有外观。

图片的展示机会一定要充分利用,争取每一个字每张图都不浪费,不要让用户出现翻了好几张图,只能get到同一个信息点的情况。

Bebebus就非常善于利用图片去展示文案并不能让用户立刻感知到的产品优势点。

比如折叠婴儿床的不占地方、方便操作,安全座椅的安全性、舒适性和易操作。

这些点你单单用文字说它不占地方,安装省劲,用户的阅读感知是非常单薄的,他也不知道你这个不占地方到底是占多少,而这个省劲,是要费多少劲。

因为这是个非常感性的判断,没有定量标准,所以描述会特别飘,落不到实质。

既然这样,还不如用一张对比图让你直接感受到。

再比如这个关于宝宝纸尿裤透气的展示,图片单单拍材质,或者文案描述宝宝不闷,其实说服力并不强,因为几乎所有的宝宝纸尿裤都会采用这样的语言描述。

但它在下面放了一杯热水,透过纸尿裤在上面的杯子上留下了蒸汽,就很形象地让他们get并且确信这个纸尿裤是真的很透气。

这才是真正做到了每一张图都不浪费,标题 图片 文案三者结合起来,就是一个完整的产品展示。

二、好物

合集类好物是公认的流量较好的内容形式之一,但在实际投放中,大多数品牌方都是不乐意做合集的。

为什么呢?

出现的品牌太多了,流量虽然好,但实际能注意到我们的究竟有多少很难预测,最终能转化的就更少,还有可能为他人做嫁衣。

所以,对于这一类笔记,我们的优化重点会放在如何拉高用户对我们品牌的关注度,让他在众多产品中记住我们,同时在有限的展现篇幅中,切中他们的需求提高转化率。

1.确定人群/特点/主题/场景

既然要做合集,那一定要有个主题,这里还是针对母婴用品举例。

某一人群的需求:新手妈妈,颜控妈妈,二胎家庭,小户型家庭…

某些产品共性:方便收纳、使用率高、新手无障碍、实用、不闲置…

某一主题:待产包、孕期必备、备孕tips、月子餐、产后修复…

某些场景:春游、带娃出门、秋冬萌娃穿搭…

不仅可以让所有产品的出现没有违和感,更重要的是让用户产生需求和代入感,他能够明确地知道我们产品是在什么情况下非常推荐甚至是必备的,在阅读时他也会将自己代入到这个场景或某些需求中。

而我们的内容指向就非常明确了——满足他的需求和幻想,让他觉得在这个前提下你是必选!

2.在场景下的需求点和卖点间找到共性

很多时候,我们的种草效果不好,往往是因为没有切中他的需求。

很多品牌方就会纳闷了,我的产品卖点明明是这类人群的需求啊!

其实在这一类的笔记中,我们要做的,并不是切中人群需求,而是场景需求。

在第一步,我们打造了一个场景,让他直接代入了,比如我们做的是小户型家庭养娃必备,那他的心理前提就是小户型,对所有出现产品的判断都是基于小户型这个基础上,而不是产品能够提供的功能本身。

还是拿bebebus的婴儿床打比方,这个婴儿床有很多卖点,比如免安装、高颜值、环保无漆、可收纳、可拼大床、亲肤除螨等等…

从产品的详情页上我们可以看出,他们是把环保无漆对宝宝安全这个作为主卖点的。

但在这个场景下,我们要提的,一定是可收纳这一点,如果还要加一点,那就是免安装。

首先,小户型这个场景下,收纳和高频使用不浪费空间,一定是最能够切中他们需求点的话题,所以这一点必须要作为主卖点进行放大。

其次,作为婴儿床这种使用频次高,而且比较大件的东西,可收纳随之而来的问题就是拆卸和安装,这两点是互相承接对应的,是他们在考虑收纳的同时会顾虑的点,所以也可以提及。

这就是我们在好物这一内容形式下,可以有的卖点布局逻辑。

不遵循产品本身的卖点排列次序,而是根据主题去调整展示内容,这样才能确保用户的需求满足。

记住,在这一内容形式下,我们的首要目的是让用户一眼就看到我们,记住我们,对我们产生浓厚的兴趣,形成回搜,而不是用有限的篇幅陈列卖点搅乱用户关注点,以图实现直接转化。

三、干货/测评植入

和好物类似,干货也是平台留存价值较高的内容形式之一。

也是最容易引发用户收藏和的内容。

所以这一类的笔记生命周期非常长,甚至在发布后的一两年后还能留存在相关搜索词的前排。

但我合作过的一些品牌方反馈,他们之前在投放小红书时,也投放过相关的内容,尤其是一些需要用户教育的产品,和用户争议比较大的产品,比如会纠结怎么挑、怎么选、该不该买、是不是智商税等等。

但实际投放后发现,植入的转折非常生硬,前边科普的时候还挺多人赞同,一到后面介绍产品的部分,提到品牌,立马就有人说是广告。

同时,数据看上去很好,但大多数人关注的都是科普知识本身,没什么人关注到我的产品,内容整体性价比非常低。

这就是非常典型的没有将产品和内容很好地结合,对内容形式的理解非常单一,简单认为就是干货 植入。

其实不然。

我们需要建立一个结果导向意识,干货并不是一个获取流量的媒介性内容,而是为了佐证产品特性或推动用户决策的表述方式。

我们所有的内容最终都要为转化服务,而不是单纯为了获取流量。

那就来看看,这种情况下该怎么设计内容。

在这一篇关于怎么挑婴儿推车的干货测评内容中,每一个挑选的方法都有理有据,而且对应到了我们的每一个卖点。

只要用户认可你出的挑选方式,那他就一定会对产品感兴趣,如果在这之前他还了解过其他同类产品,恰好那些在某些条件下并不满足,那他就一定会被种草,从而转化。

四、vlog/生活向

在小红书平台,除了以上三种外,占比最大的要数vlog和生活向的笔记了。

这一类笔记有一个很尴尬的地方在于,由于账号属性,博主的个人色彩太过突出,不受欢迎的流量不好,受欢迎的也很可能是因为博主本身,而不在对产品的关注上,但他的流量来源往往也是依靠博主个人魅力所形成的粉丝忠诚。

关于内容上的布局在之前的案例拆解中已经过很多次了,这次我们侧重说一下博主的选择对最终转化和卖点传达的影响。

对于bebebus高客单高颜值的产品特性,对应的精准人群就一定不是全部有新生儿的家庭,而是有一定消费水平和生活情调的时尚宝妈。

所以他们选择的都是高知精致妈妈,在内容上把bebebus作为一个时尚单品去展示,直接拔高了品牌的调性,也让妈妈们觉得这是一个有格调有质感的品牌和产品。

综上所述,想要让种草达到我们想要的引流 转化作用,而不仅仅是有互动数据好看,我们就需要注意——

与其列卖点,不如讲体验,经验型的和收获才会让用户有信任感和代入感

科普和用户教育需要建立在产品差异点和优势的前提上进行一一对应,让科普干货为产品种草及用户转化做铺垫而不仅仅是流量获取手段

预算有限的情况下,充分利用图片多角度展示,达到视频的生动效果

图文输出重点保持一致,主卖点或与竞品的差异点重点着重展示强调

偶尔输出无关痛痒的产品弊端或不适用的场景,会让博主的更加真诚

专栏作家

啵啵,公众号:啵啵开小灶,人人都是产品经理专栏作家。星原传媒CEO,十年深耕内容营销,小红书资深营销专家,专注研究商家如何利用小红书营销实现品牌飞跃。

本文原创发布于人人都是产品经理,未经许可,禁止转载。

题图来自Unsplash,基于CC0协议。

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