来源时间为：2021-03-19
当下，网购方式的日趋多样化便利化，加上疫情的影响，使得网购母婴用品成为不少宝宝家长的首选。然而，一些骗子以“母爱”为突破口，通过谎称母婴用品质量有问题，让宝妈办理退款，从而实施诈骗。
近期，汕头市反诈中心陆续有接报此类诈骗警情。
反诈中心民警表示，这种作案手法其实并不新鲜，属于典型的“冒充客服”诈骗，但骗术经过“升级”，呈现出两个新特点：
一是以“母婴用品质量问题”为由头，将作案对象瞄准了年轻的宝妈；
二是骗子不仅是骗走受害人的账户存款，还会诱导受害人进行网络贷款，从而转走更多的金额，受害人的损失更加惨重。
宝妈们爱子心切，不想被骗子钻了空子，损失动辄几万元。真实案例
小云是一名宝妈，2020年2月24日，她在网购平台上找到了一家母婴店下了单。不久，她如期收到了纸尿布。
然而，3月27日下午，她突然接到一个自称是这家母婴店客服的电话，“客服”以很专业的口吻说出了她的订单信息，然后告诉小云，她购买的纸尿布存在质量有问题，建议不要使用了，店家可以为她理赔210元。一听到宝宝的用品出现质量问题，小云一下慌了神，加上“客服”诚恳的再三道歉和热情的态度使她放松了警惕。
那么，如何申请理赔呢？
小云在“客服”的引导下添加了对方微信，并扫描了对方发来的一个二维码。这时，她看到的是一个注册页面，要求她填写个人信息、银行卡、银行卡密码等内容。填完这些，“客服”又提出，小云的信用额度不够无法退款，随后引导她在支付宝借呗、微信微粒贷等平台进行操作，其间，小云三次将收到的验证码提供给了对方……这一波错综复杂的操作下来，小云看到自己的账户里确实收到了210元，然而，等她回过神来再仔细查看，才发现，自己的账户里多了一笔37300元的借贷款！小云不知道的是，在她根据对方提示操作的过程中，已经用自己的账户进行了借贷，并提现到银行卡，而在她三次提供验证码给对方的时候，她从借贷平台借出来的款项也分三次转账进了骗子的银行账户里了。
▼
汕头市反诈中心民警表示，冒充客服诈骗类型中，受害者以女性居多，不少受害者是“90”后。近期，此类案件数量提升明显，其中1-4月就已经立案11起。
警方
提示
正规的网购平台不会通过除了平台内部的客服软件主动联系买家，如对网购物品的质量及服务存疑，请通过网购平台的官方客服，维护自己的权益。
原标题：《【反诈提醒】网购母婴用品宝妈被“客服”骗走3万多元！》
特别声明本文为澎湃号作者或机构在澎湃新闻上传并发布，仅代表该作者或机构观点，不代表澎湃新闻的观点或立场，澎湃新闻仅提供信息发布平台。申请澎湃号请用电脑访问http://renzheng.thepaper。cn。
