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交易流水靠后的一批母婴电商已被清场留下的死磕什么?

发布日期:2016/3/3 2:50:00 浏览:1439

在蜜芽内部有一个选品委员会,刘楠牵头。他们主要的工作不是选品,而是砍品,每周砍掉一半不合适的品类是很正常的一件事。

当下的母婴电商市场,正在上演这样一幕:

蜜芽、贝贝网、宝宝树三家创业公司斗得不可开交之时,门外的新晋选手考拉海购突然挥舞着大棒冲杀进来,而电商巨头阿里、京东正在磨刀霍霍,聚美、唯品会早已虎视眈眈……

闯进来的这些人不但是大财主,还玩惯了砸钱的游戏。

这是一个早已写好的关于生存和竞争的脚本。你知道,就像电影里演的那样,经过各种争斗、结盟和暗度陈仓,最终只有最强的那一两个可以存活。

你能不能活下来?这是一场所谓的陪练,还是成功的越狱?

我们可以做出一些大致的预测:蜜芽、贝贝网、宝宝树会是垂直类的冒头者,大份额还是在电商巨头阿里和京东手里,这是一个已经血海的市场,总之,2016年,母婴电商的机会很难看见了。

新兵和老炮

过去一年,有这么三位冒出来的创业者,找到了母婴的新风口。

刘楠,31岁,蜜芽创始人。出身于美国陶氏化学,2010年怀孕后做了全职主妇,一年后,开了家淘宝店“蜜芽宝贝”,也即蜜芽的前身。

张良伦,29岁,贝贝网创始人。有过一次创业经历,做了返利网站米折网,通过收取返利商家的销售佣金提成获利,佣金一部分返给用户,一部分留给自己。

王怀南,51岁,宝宝树创始人。出身于谷歌,Google的中文名字“谷歌”就是他起的,也在麦肯锡、宝洁、雅虎任过管理人员。

他们中,最先入场的是王怀南。

2007年,他与易趣网创始人之一邵亦波在北京建外大街,一套40平方米的民居里创建了一个母婴社区网站—宝宝树。

起初,宝宝树有三个定位:第一、记录孩子的成长;第二、解决年轻父母育儿知识上的迫切需求;第三、与亲友一同。

而商业模式与国内几大门户类似,依靠网站广告投放收入为生,直到今天此项收入仍约占到宝宝树总收入的80-90。

广告之外,王怀南曾多次探索商业模式:做过智能手表,还想过给到医院去做产检的爸妈们提供打车。然而,他也坦言这些最后都没有做出格局。

某种程度上,宝宝树外延式发展最好的出口是电商,王怀南尝试过客户流量导入,一度与赶集网、红孩子的电商平台合作,亦尝试过海外直购和基本BabyBox特权商城等形式,也推过APP私人定制式的俱乐部电商。

2014年7月,思考了一个月后,王怀南决定做一个属于自己的、独立的电商平台美囤妈妈。

不过,在独立的垂直电商领域,王怀南是新手。在之前的几个月里,母婴电商已经纷纷出现:蜜芽、贝贝网、亲亲宝贝……

2014年3月,蜜芽以限时特卖模式正式上线。如上文所述,蜜芽的前身是一家四皇冠淘宝店,主要卖纸尿裤和奶粉,2011年由刘楠在北京创立,当时还有点“玩票”的性质。

彼时,刘楠发现了这样一个群体:对价钱不那么在乎却也保持敏感,视野国际化,在不需要导购的情况下,已能在谷歌和亚马逊上寻找信息。

“在信息已经国际化的情况下,我们顺风顺水地做了一件事,就是把贸易流匹配起来,方便大家在国内购买国外的产品。”刘楠说。

当首月成交额超出预想的1.5倍时,刘楠第一次感受到,这个事情的想象空间比自己能想到的还要大很多。

而4个月后,蜜芽便获得红杉领投的2000万美元融资。这一刻,刘楠意识到,这不再是一群妈妈凭兴趣爱好做的事,而是真正的电商生意。

只差了20多天,2014年4月,贝贝网正式上线,张良伦也挤入母婴电商首批创业者中。和刘楠做跨境母婴不同,贝贝网是一个以销售国内品牌为主的母婴特卖平台,切入的是童装和童鞋这些非标品。

完全不同经历的三个人,在母婴电商这个风口聚到了一起,并且小有成就。张良伦说,大家都会做自己擅长的事情,小成功靠的就是把优势发挥到极致,所以过去的成功能说明他的基因和优势在哪儿。

张良伦是阿里产品经理出身,贝贝网在平台和电商快速规模化上表现不错;刘楠有淘宝店卖货的经验,一开始就做了自己的供应链,蜜芽在跨境供应链上有先行优势;王怀南在过去9年都做社区和工具,如何和用户沟通,建立用户的情感和品牌的口碑是他的强项,他讲故事的能力很强,很容易把情怀讲出来。

只是,同一个风口永远是拥挤的,战争你几乎都可以看得见。“竞争会让我们更强大,在这个过程中我会欣赏他们。”张良伦说。

纸尿裤引发的大战

2015年的春天,有人欢喜有人愁。

张良伦是发愁的那一位。他回忆,就像赛马一样,2014年到2015年春天之前,贝贝网交易额都是跑在第一位,但是3月开始,领跑位置被迅速超越了。

这种变化令张良伦焦虑,“我在交易上很吃亏,因为我的交易额跟别人一样的情况下,我的订单量是别人的3倍,才有可能跟别人达到一样的交易额。”

拨得头筹者是蜜芽。2015年3月之前,蜜芽每个月的GMV(商品交易总额)大概是2000多万,用户量不到100万。3月,GMV成倍数增长,当月做了约1.5亿。

价格战是蜜芽选择的战术。2014年12月,拿到第三笔6000万美元投资后,蜜芽开始考虑打价格战。

“电商领域只有老大,没有老二和老三,大家都想迅速把规模做上去,拿到更大的市场份额,慢慢发展会被别人淘汰,当时我们觉得即使蜜芽不跳出来打价格战,最终还是会有人跳出来的,那还不如自己赶紧跳出来,把增量迅速打上去。”蜜芽CFO孙伟说。

所以,蜜芽做了价格战的发起者。而从标品纸尿裤开始打仗,是最合适的一个起点。

在价格战之前,纸尿裤的跨境供应链存在严重不合理,链条特别长。以日本品牌为例,从生产商到消费者手里经过几个环节,日本的生产商—品牌商—通贩商(批发商)—出口商,再到中国的进口商—中间商—零售商—消费者。

这种不合理的结果就是在日本超市里卖60多元的纸尿裤,到了中国消费者手里卖180多元。

在孙伟的印象里,3月的价格战之后,纸尿裤从99元,打到79元,后来是66元,10月打到50多元,蜜芽的GMV也做到了5个亿。

第一的位置被超越后,张良伦说那是一种痛苦的感觉,因为曾被自己认为固若金汤的护城河忽然间坍塌,而贝贝网又不能依靠打非标品的价格战扳回局面,衣服便宜十块钱也没多少人买。

“以前觉得国内,非标的战略还挺好的,那时候开始自我否定了,本来以为已经形成护城河,而且易守难攻,但是为什么一个春天后,感觉世界全变了。你不要觉得今天领先就安全了,在你认为安全的时候往往是最危险的。”

焦虑过后,张良伦认为品牌结构出了问题,他说,贝贝网于是放弃了1/3,约1000个相对低价、质量不好的品牌。

4月开始,贝贝网也做了标品的跨境电商(自营),7月,张良伦也加入了促销战。

同是7月,宝宝树牵手聚美也加入了这个战争。对于聚美的入场,外界普遍认为这是因为聚美的GMV增速受限,陈欧迫切需要一个能够帮它提升GMV的品类。而宝宝树则想测试需要的海淘的体量到底有多大。

“之前,海淘业务我们几乎没做,因为不具备自己的供应链、后端服务等,我们先在宝宝树上卖聚美的货,测试用户能不能做起来。”宝宝树COO魏小巍告诉i黑马。

这场烧钱的战争又怎么会少了巨头们的身影,网易旗下考拉海购、京东、阿里……前后脚都加入了价格战。

打价格战就像嗑药

眨眼间,价格战就这么走到了一个叫做“白热化”的胡同。

头天,一家电商打出79元的纸尿裤价格,第二天另一家电商就可以标价78元。一位不愿意透露姓名采购说,每到价格战都要修改很多次,别人78元,我们马上就得改图77元、76元,改一遍,再改一遍……

都走到这个大风口了,谁又甘心只做个配角。

一位不愿具名的供应商说,聚美高级副总裁刘惠璞甚至亲自带队,站在日本大阪仓库边上,说友商1200元收货,聚美2000元收货,前提是你只卖给我。

对于这种价格战有一种合理的解释,那就是中国电商崛起的过程中,几乎没有一家企业是没经历过价格战的,因为只有大的价格战才能打出升量,作为一个新的玩家,才能获得消费者的注意力。

众所周知的成功案例是京东。比如2012年,京东跟苏宁以及国美的3C价格战,2013年京东跟当当图书品类的价格战。这两场价格战可以说是京东整个发展过程中的一个里程碑,奠定了京东在业界和消费者心中的地位。

不过反过来讲,价格战实属无奈之举。

奶粉、纸尿裤等标品越来越平价化,而且即便按照纸尿裤之前15的毛利,刨去履约成本后,企业也不能赚到钱。“大家其实更多地是想通过标品的战略性亏损引来用户,之后,再通过非标品获取毛利。”孙伟坦言。

你会发现,一旦进入“大促”(大型促销简称)的怪圈,促销只会越来越多。没大促的时候,销量非常低,所以你要想嗑药一样用一个又一个大促不停刺激销量。

“之前聊天的时候就听说,有的企业‘大促’的时候可以做到几个亿,不促的时候只有几千万,”宝贝格子张天天直言,“烧钱的前提是有很强供应链,又是有特色的服务,但是如果同质化竞争很严重的情况下,做这个事其实是没有意义的。”

大多数情况下,价格战会受到资本市场控制:企业被资本绑架后,GMV不停地快速增长才能融到下一轮钱,如此反复……

魏小巍说,在2015年,有人犯了一些错误,比如大促一个月后还没发货,比如身陷假货风波,原因就是融钱后,资本逼着TA得不断做大GMV。

“我不相信创始人是不顾用户体验的人,否则也不可能做起来。不过GMV不起来,就可能融不到后面的钱,这是一个生与死的问题。这个结骨眼上,她已然想不到所谓的用户体验了,而是想先活下来。”

总之,没有钱,这就是一个你玩不起的游戏。

要护城河,还要掠夺城池

竞争往往就是这么残酷,一个季度足以改变一个行业的格局。

而半年之后,只是依靠资本和价格补贴,交易额很难迅速拉升了,打着,打着,大家走到了一个临界点。

“交易额只有1000万,你会发现价格战特别有效,增速非常快,因为新客户增长量远远高于旧客户流失量,但做到1个亿,你就会发现很难往上增长了,存量又会再流失,新用户增长量不能覆盖掉老用户流失的时候,就只是稳定了。”张良伦说。

深入其中的他们又岂会不明白?

因为业绩增长不外乎来自两方面,一是获取更多的新客户,二是让旧有的用户去购买其他的品类。

专注自己的护城河,还是要扩大城池?

答案显得毫无疑问。

创业者永远

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