但这款没有屏幕的iPod,却成了苹果的主打音乐产品,销量非常好。为什么一款明明有着明显缺陷的产品成为了苹果的爆款?
因为没有屏幕,所以苹果拉低了这款产品的成本,一代iPodShuffle只卖99美元,当时可以抢夺中低端的市场。
但这并不是主要原因,主要原因是苹果给这款产品赋予了一个新的定位:只为欣赏音乐!因为没有屏幕,你只能用耳朵去分辨音乐、选择音乐,是音乐本身决定了你会按下播放、暂停或是跳歌。
iPodShuffle,是一款摒弃所有浮华,只为音乐而生的极简主义播放器。
iPodShuffle,是一款为了抢夺低线市场需求,用舍弃屏幕来降低成本的低端播放器。
两种描述都是一种真相,关键是你会选择相信哪一个。
当一个品牌可以将缺陷升华到美学高度时,缺陷就成了某种主义,成了一种极致的美。
大部分人或者大部分的商品,都在追求一种看似圆满的状态,但圆满也常常意味着平庸。
“差一步就完美无缺”,要比“完美无缺”就让人心动。因为那个缺陷会硌着你的心,让你没法释怀。
我认为,有很多商品,完全是围绕缺陷去设计卖点的。
比如说,手动剃须刀。因为电子剃须刀的发展,男人剃须完全可以不用再打泡沫,用着极容易刮花脸的刀片一下下剃须。
但手动剃须刀片的最大的乐趣,就是这样复古的剃须仪式,他让人回想起那些英国绅士的仪态。如果手动剃须刀品牌能够营造好产品的复古氛围,它就能不被电子剃须刀淘汰。
再比如,死飞车。
死飞车是自行车的一种。但是它的飞轮是卡死的,也就是说你往前骑,车就前行。往后骑,车就后行。如果停止蹬轮,车子就会定住。
所以,死飞车非常危险,如果没特别训练过,你根本没法“刹车”。
但这个缺陷却成了它的迷人之处,死飞一度非常流行,成了城市潮人的骑行工具。死飞党们认为,死飞车是一种生活态度,是精神图腾。
所以,不要总想着试图100满足用户需求,带屏幕的iPod就丧失了极简主义的音乐乐趣,可以轻松刹车的死飞就背叛了死飞的精神信仰。
不缺点什么,就没人痛爱。
五、结语
也许是受了乔帮主的影响,我们总是说要追求“极致”;但追求极致不等于追求圆满,极致是把一件事做精,圆满是把一件事做全。
最极致的好,就是距离圆满一步之遥