做小红书的商家应该都有一个共识,低价的商品往往比高价的好种草。bebebus大都属于重决策轻消费类产品,仅仅用了3个多月就做到了双十一千万级销量的漂亮成绩,它是怎么做到的呢?本文对bebebus的种草方式进行拆解,希望能够小红书内容的流量与转化上对你有所帮助。
做过小红书的商家大概都有一个共识,那就是不管是什么类目,低价总比高价好种草。
这里说的好种草并不是说声量互动反馈会更好,而是能更快看到引流和转化效果,这是因为在其他条件同等的前提下,价格低的产品用户决策成本低。
而bebebus99的产品都是单价250以上的单品,而且大都属于重决策轻消费类产品。
这一类产品的品牌市场教育成本高,因为市场空间相对稳定,品牌间技术壁垒并不明显,且几乎难以在同一用户中形成复购,种草难度是所有产品中是最高的。
这个创立于2018年的国货母婴品牌,在2019年7月才上市第一款产品——婴儿手推车,可以说一开始就拿了比较难的副本。
但他仅仅用了3个多月就做到了双十一千万级销量的漂亮成绩,在次年618成为天猫母婴推车类目第一!
但我们纵观bebebus的流量来源及下单用户来源,尤其是品牌发展过程中,会发现他们虽然站内付费流量访问人数多,但转化人数很少。
而绝大部分转化人群,都集中在免费流量和自主访问,也就是站外种草引流转化用户。
也就是说,在品牌发展初期,小红书内容投放为他们贡献了绝大部分转化用户。
想要达到这样的效果,就要求我们的小红书种草内容——
具备足够的种草力:甚至在平台内部就已经完成了用户决策影响
能够快速形成收割闭环:最大化缩短决策周期,减少流量耗损
而这两点恰恰是绝大部分品牌,在小红书做不出效果,难以形成转化的原因。
对于笔记的内容形式,相信大部分做过或者没做过但平时关注小红书的商家都比较熟悉,无非是好物,单品种草,产品测评,干货植入,vlog/生活向等几种。
但和小红书种草一样,很多品牌方也会觉得,我和竞品都是做的这些内容,为什么他们的内容可以爆,有流量,还能带动淘搜提高转化,而我就不能?
在我们星原团队在操盘投放时也常常会遇到品牌方说——这样的主题和内容形式我们以前做过,没效果,没必要做。
但其实,一篇笔记能不能火,有没有转化,看的并不仅仅是主题和形式,最重要的是内容。
内容包括什么?
最直观的就是图片、文案和话题,那落实到细节就太多了。
图片怎么拍,如何展示产品,才能让用户身临其境地试用?
标题怎么写,才能通过标签匹配获取流量,并且吸引精准用户的点击?
内容怎么布局,才能获取平台用户的和互动,以此撬动更大的流量池?
卖点怎么呈现,才能让精准用户完全get我们的优势?
语言怎么设计,才能让意向用户记住我们?
今天我就借bebebus的几篇投放笔记,带大家一起来看看,我们该如何根据产品特性及消费者需求情况,做一个有流量、能转化的小红书笔记内容,给大家在内容优化上一点启发。
以下,enjoy~
一、单品种草
这一类是几乎所有品牌在每次投放时都会布局的内容之一,甚至是80以上内容占比。
因为这是最容易聚焦用户关注,也是介绍产品最为全面的笔记形式之一。
但其中的弊端也很明显,卖点写太多内容容易生硬,阅读性变差,不仅看起来广告位很浓,也会影响平台的流量分发。
简单来说就是被限流,没互动,没曝光,没人看。
那怎么才能做到既保留说服力和种草力度,又能让内容具有可读性,从而在保证转化的同时更多的获取平台流量倾斜呢?
我们就从组成一篇笔记的各个部分一一拆解看看。
1.标题
标题的润色比较简单,大致有以下几点可以进行优化的。
点出关注点:宝宝安全无平替-让妈妈们顿时敲响警钟,心理价位瞬间拉高
点出人群:颜控麻麻-产生人群代入感,给消费人群贴标签
点出需求:高颜值 实用-明确产品特色
点出情绪:麻麻们信我!-引发共鸣
2.首图
产品 大字报点出名称和优势卖点时比较常用的方式。
重点在于产品的表现形式。
Bebebus这里用了一个心机。
一般做婴儿床的品牌都会采用宝宝躺在床上的照片,打造场景感,或者直接拍婴儿床本身,让用户看清楚产品的方式,但bebebus展示的是婴儿床折叠后的状态。
首先,在大家的普遍认知中,婴儿床和眼前这个像空气净化器的箱子外形完全不一样,用这种方式极容易勾起好奇心和逆反心理,吸引他们点进来。
再者,可折叠收纳也是bebebus婴儿床区别于其他婴儿床的一点,很生动地传递出可折叠折叠后占地面积极小这两个卖点。
为了强化收纳后占地面积小这一点,还用了一个宝宝玩偶作为参照物进行大小对比,我们一看就能够清晰感知到。
如果是之前很纠结买个婴儿床占地面积大的用户一下就被吸引到了。
想要在首页瀑布流中瞬间吸引他们的眼球,图片 文字搭配,颠覆他们的基础认知,引发好奇心是很讨巧的方式之一。
这个方法我们在很多热门笔记中都可以看到。
3.内容
关于内容的优化,我们可以看看这篇笔记。
在开篇,他就说了自己在之前的经历中踩过的雷和血泪史,木床有味,有甲醛,坚硬的床架还容易磕到宝宝,引发安全问题。
我们可以很明显地看出,他这篇笔记的重点并不在为什么要选择折叠床,而不是用普通婴儿床,而是为什么要选择价格高出其他折叠床好几倍的bebebus。
要知道,对于bebebus这种高客单价的产品,价格劝退是影响转化的重要因素之一。
他分点描述了自己是怎么选择折叠床,在这其中又考虑了什么——
便宜的床板塌了质量不行
细节粗糙,有安全隐患
在细节那部分,还分了基础版和plus版本,让人觉得在选择折叠婴儿床时,博主的考虑真的细致全面,有理有据。
用户看完会怎么想?
是这么个道理,之前我都没考虑到这些,看来博主是真的经验丰富,听他的能避免很多不必要的坑。
发现没有,很多吐槽和看上去和产品卖点展示没有非常大的关联,还占据篇幅,是特别容易被品牌内容审核毙掉的部分,但恰恰是这些在无形中形成了用户的信任。
在阅读的过程中,他们的思维导向并不是【这个产品好像好不错】,而是【听这个博主的,跟她入同款】。
因为每一个坑,对应的解决方法中,这个产品都满足了!
在这个过程中,直接让用户丧失了思考,完全跟着博主的思路来。
直接省略了让用户自己去判断和产生决策的过程,就好像李佳琦带货,我给你列好了清单,你不用去考虑它好不好,也不用去想它和其他同类的产品哪个好,跟着我买就对了。
为什么?
因为我经验丰富,我考虑到了你没有考虑到的东西,这些都是我花了很多冤枉钱总结出来的。
我们再来看看另一篇笔记,也是非常优秀的单品种草笔记。
从使用体验出发去描述是前提。
我一直倡导我们在做内容时,说卖点体验而不是卖点。
这两者有什么区别呢?
简单来说,卖点就是含有功能性/参数/技术性的内容,卖点体验就是我感觉XXX。
一个从品牌产品角度,一个从使用角度。
在我们星原团队做投放前必不可少的一步,就是把产品卖点转化成小红书语言。
这里说的小红书语言并不是用相对比较容易理解的方式把卖点说出来,而是用小红书用户的使用语言去描述卖点。
像这个描述,看上去是用了小红书语言,但其实一看就知道是广告,比如呼吸微孔,cxo运动呼吸系统,这就不是一个普通用户会用到的词汇,也不是使用心得时会用到的介绍逻辑。
不是说完全不行,但我看来还有优化空间。
那正确的做法是怎样的呢?我给大家看看我们团队的做法。
首先,把可能触发内容高审的敏感信息用我们的使用体感语言进行表达。
其实很多技术和参数,除了我们业内人士,一般用户的认知是非常有限的,所以他很难从我们列出的技术点上就get到这个对他到底有什么用。
这时候就需要我们转化成用户语言,直接告诉他这个对他有什么好处,能给他带来什么,有哪些优点等等。
同时,有的博主为了追求软植入,会太过弱化卖点的呈现,我们在改稿时可以结合图片、标题、文案三个方面去多方位呈现,避免文案或视频口播大段的产品介绍。
技术点完全不重要吗?也不是。
当我们的产品有一个区别于竞品的技术优势时,去放大宣传它,会让我们品牌的整体科技感和技术壁垒提高,但需要看是什么内容环境。
干货类、科普类可以提,因为博主属性就是考究党理性党,读者也习惯性地跟随博主去探究这个产品更深层次的东西。
但如果是博主种草,他的角色是一个消费者,请问他还关心这些吗?
一个婴儿车,我只要知道你能做什么,满足我什么需求,有哪里好哪里不好,至于你是怎么做到的,我没必要知道。
所以笔记的语言描述中,我们要有意识地转换视角和身份。
在内容上,他分为几个部分,产品优点、缺点,适合的人群/家庭,哪些人可以选择它。
基本遵循了一个用户在接触到新产品时的思维路径——
这个东西有什么好?
什么情况下可以用它?
它适合我吗?
我们的内容解决了这三点,购买决策就产生了。
这里有一点值得提及,就是他说了这个产品的缺点。
这是我遇到过的99品牌方都会极力避免的地方,不仅是在笔记内容中,还有评论区,不容许有一丁点类似的内容出现。
但这有没有必要呢?我们可以就这个问题探讨一下。
首先,没有一个产品是绝对完美并且适合所有人的,这是共识。
那我们需不需要在内容展现中规避掉不合适的那部分呢?
我个人觉得不完全有必要。
比如我们在和闺蜜一个口红的时候,颜色好看润泽度OK,哪哪都好,最后一定会加一个但是。
但是——
价格有点点高
盖子太紧不是很好拔出来
成膜有点慢
嘴唇干的时候会显唇纹需要提前用润唇膏打底…
在一个产品的使用中,不太会出现所有情况所有场景下都完美的情况,多少都会有一些不太顺利的时候。
但这些不顺利一定是产品的弊端吗?
比如这篇笔记中说的,车身中,力气小的妈妈一手抱娃一手拎车会有点困难,说明这个婴儿车是有点重量的,如果你力气特别小,不是非常轻松就可以单手拎起的轻飘飘的东西。
但与此同时,是不是也说明这个产品的用料考究,稳定性好安全性高呢?
试想一个非常轻质,有浓重塑料质感的婴儿车,你敢用吗?会不会在心里给它的安全性打个问号呢?
所以很多时候,我们看似提出了一点点小毛病,却是在从侧面打消消费者的顾虑,在其他比如实用性、安全性等性能的对比下,这一点显得无足轻重。
我们当然可以完全不提这件事,但这样一来,整体的体验完整性就少了很多。
要知道,使用婴儿车的场景中,是一定会出现要抱娃要拎车的情况。
这样去描述会让看到的人感觉博主确实是有体验过的,而且有站在其